Technicien Informatique H/F

INNOV’IA, leader européen dans le développement et la fabrication à façon d’ingrédients sous forme de poudre ( poudre instant – ingrédients granulés – microcapsules ), destinés aux marchés de l’alimentation humaine ou animale, de la cosmétique, de la pharmacie et de la chimie fine, recherche pour sa filiale INODRY, basée sur Colombelles (14)

Un(e) Technicien(e) Informatique en CDI

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Maintenance site et sous la responsabilité fonctionnelle de la Responsable SI Groupe.

Votre profil : Vous avez l’esprit du travail et êtes proactif. Vous savez anticiper, vous faites preuve de bon sens et d’esprit de synthèse. Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et avez la capacité à vous adapter à des technologies et matériels nouveaux. Vous aimez communiquer, vous êtes polyvalent(e), avec le sens du service (orienté(e) satisfaction des clients internes) et savez gérer le stress et l’urgence.

Vos missions : (liste non exhaustive)

Systèmes d’Information :

• Installation, maintenance et déploiement : Installer, tester et mettre en service les équipements (postes, imprimantes, téléphones, visioconférence, connectiques, etc.), assurer la maintenance et la mise à jour du parc informatique et téléphonique, mettre à jour le site internet et les logiciels réseau selon les procédures, suivre le plan de déploiement et maintenir les stocks de matériel conformes
• Support et assistance utilisateurs : Assurer le support informatique et ERP Copilote (diagnostic et résolution des incidents), accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et équipements, rédiger des guides et instructions d’utilisation, garantir un service réactif et pédagogique
• Administration et gestion du parc : Gérer l’annuaire Active Directory et les droits utilisateurs, administrer les ressources collaboratives et licences MS365, suivre l’état et la disponibilité des équipements (imprimantes, périphériques réseau,…), mettre à jour les inventaires matériels et logiciels
• Sécurité, sauvegarde et supervision : Mettre en place et maintenir les outils de sécurité, sauvegarde et supervision, contrôler l’accès aux locaux techniques et signaler les anomalies, assurer la bonne opération des infrastructures (réseaux, serveurs, sauvegardes, visioconférences)

Informatique industrielle et automatisme :

• Assurer la maintenance et le support des systèmes automatisés (automates, interfaces opérateurs, supervision, SCADA)
• Participer à l’évolution des architectures d’automatismes (Siemens, Schneider, Rockwell, etc.) et à l’intégration de nouvelles machines
• Assurer la cohérence entre les réseaux industriels (OT) et les réseaux bureautiques (IT), en lien avec la DSI
• Gérer la sauvegarde et la documentation des programmes automates et des configurations d’équipements
• Collaborer avec les automaticiens et les services maintenance pour résoudre les incidents techniques
• Participer aux projets de digitalisation, de MES ou de collecte de données process.

Instrumentation, supervision et données :

• Assurer le suivi et la maintenance des capteurs, instruments de mesure et systèmes de supervision
• Vérifier la bonne remontée et la fiabilité des données de production (température, débit, pression, taux d’humidité, etc.)
• Participer à l’intégration des données process dans les outils d’analyse ou les systèmes MES/ERP
• Contribuer à la standardisation et à la cyber-sécurisation des réseaux d’instrumentation

Support et formation :

• Assurer le support de premier et second niveau auprès des utilisateurs internes (bureaux et ateliers)
• Former ou accompagner les équipes de production et maintenance sur l’utilisation des systèmes
• Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation

Vos connaissances techniques :

Informatique (IT) :

• Maîtrise des environnements Windows (poste et serveur) et MS365
• Connaissances en réseaux LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP
• Compétences en systèmes de sauvegarde, sécurité informatique et visioconférence
• Administration de l’Active Directory et des droits d’accès
• Bonne connaissance des outils bureautiques et de ticketing GLPI

Automatisme / Instrumentation (OT) :

• Connaissance des automates (Siemens S7/TIA Portal, Schneider, …).
• SCADA/Supervision (Aveva).
• Réseaux industriels (Profinet, Modbus, Ethernet/IP).
• Capteurs, instrumentation, étalonnage, bus de terrain.
• Bases de données process

De formation BAC + 2 à Bac +3 en informatique industrielle, systèmes & réseaux, automatisme ou équivalent

Rémunération : à partir de 2 000€ brut par mois